A business coachingot végző tapasztalt munkatársaink a coachok.
Általában vezetői tapasztalattal rendelkeznek, amelyet nagyon gyakran üzleti területen szereztek. A coach státuszt hosszú hónapok és évek alatt érik el. Kezdetben a coachok is olyan problémákkal küszködtek, mint a jelenlegi ügyfelek. A business coaching során kínált eszközeik mind kipróbált módszerek, amelyeket ők is alkalmaztak, amikor hasonló helyzetben voltak, mint akiknek segítenek. Éppen ezért a business coach biztos kézzel válogat az elérhető és alkalmazható módszerek közül, mert saját tapasztalata van arról, hogy melyik mikor működhet jól. Ezeket az eszközöket a coach egyénre szabja, újakat keres, válogat, ilyenkor minden az ügyfélről és sikereiről szól.
A business coaching során egy coachnak mindig rugalmasnak és élelmesnek kell lennie. A coach tapasztalatai alapján könnyen felismeri az ügyfél helyzetét, a berögzült gondolkodásmódot próbálja tágítani a business coaching folyamata alatt.
Míg egy life coach elsősorban a magánéleti problémákra koncentrál, a business coach az üzleti élet során felmerülő helyzetekben van otthon, az ottani gondokra összpontosít. A sikeres üzleti vezetőknek is szükségük lehet business coachingra, hiszen egy új szemlélet vagy új módszer mindig csak színesíti egy jó vezető eszköztárát. A business coach azt segít elérni, hogy kitörhessünk a megszokott gondolkodásmódból, és nyitottak legyünk az új megoldásokra, melyekhez széles eszköztárat biztosít.
A business coaching, vagy magyarul üzleti coaching olyan szakember vezetésével történik, aki nagy üzleti tapasztalattal rendelkezik. A business coach a saját vállalatvezetői élményei alapján segít a cégeknek pozitív változást előidézni. Az alkalmazottak egymáshoz való viszonyát és kapcsolatait is képes rendezni egy business coaching.